GBP PARTNERS
GBP와 계약한 고객 파트너의 대금 납부, 취소·환불 문의 및 계약 변경에 관한 공통 안내입니다.
GBP 포털의 결제는 고객 파트너가 주식회사 글로벌브릿지파트너스(GBP)와 체결한 사업상 계약에 따라 GBP에 대금을 납부하기 위한 것입니다. 고용주·공급업체에 대한 지급은 이 결제 서비스의 범위에 포함되지 않습니다. 이 결제 구조가 법령상 금지되는 비용을 지원자·근로자에게 전가하도록 허용하는 것은 아닙니다.
서비스는 해당 계약에서 정한 사전 검토, 서류 전달·조율 및 프로그램 진행 지원 등의 업무입니다. 제공 범위, 시작 조건, 제공기간과 단계별 업무는 해당 계약 및 상호 확인한 서면 안내에서 확인해 주세요. 정부·고용주의 심사 일정과 결정은 GBP가 보장하는 결과가 아닙니다.
해당 파트너·프로그램·케이스에 적용되는 계약서, 합의된 변경계약 또는 부속합의서와 청구 내역을 함께 확인해 주세요. 총액, 청구 통화, 회차 수, 회차별 금액·납부 조건, 서비스 제공기간, 세금·별도 비용 및 취소·환불조건은 계약에 따라 달라집니다. 모든 프로그램에 동일한 회차나 환불률이 적용되는 것은 아닙니다.
계약서 또는 환불조건을 열람할 수 없거나 청구 내역과 계약 내용이 다르면 결제 전에 GBP에 확인을 요청해 주세요. 청구서나 홈페이지 안내만으로 기존 계약조건이 변경되지는 않습니다. 이용 가능한 결제수단과 결제 금액·통화는 결제 화면 또는 GBP의 서면 안내에서 확인하며, 카드·은행의 환율 적용은 해당 발급사에 확인해 주세요.
계약의 해지·취소 및 환불 가능 사유, 환불액, 공제 여부와 처리기한은 해당 계약과 적용 법령에 따라 확인합니다. 진행된 서비스, 취소 사유 및 관련 증빙에 따라 결과가 달라질 수 있습니다. 이 안내는 별도의 일괄 환불률, 추가 공제 또는 환불 불가 조건을 정하지 않습니다.
GBP는 요청을 확인한 후 적용 근거, 환불액 산정 내역, 허용되는 공제 및 처리 일정을 서면으로 안내합니다. 법령상 환불 의무나 기한이 적용되는 경우 이를 따릅니다. 카드결제 취소·환불은 원 결제수단을 통한 처리를 원칙으로 하며, 불가능한 경우 적법한 대체 방법을 확인합니다. 결제 취소 처리 후 카드사·은행의 실제 반영 시점은 다를 수 있습니다.
아래 공식 이메일 또는 전화로 파트너 회사명, 계약·케이스 참조번호, 청구·거래 참조번호와 요청 사유를 알려주세요. GBP가 요청 내용을 확인하고 필요한 추가 자료와 다음 절차를 안내합니다. 중복 결제 또는 잘못 청구된 금액도 같은 연락처로 알려주세요.
이메일이나 일반 문의에는 전체 카드번호, 카드 보안코드, 계정 비밀번호 또는 불필요한 신분증·민감정보를 보내지 마세요. 환불 검토에 추가 자료가 필요하면 필요한 범위와 제출 방법을 별도로 안내합니다.
운영 방식이나 관련 법령이 변경되면 이 안내를 갱신하고 시행일을 표시합니다. 홈페이지 안내의 변경만으로 이미 체결된 계약의 금액, 납부 일정, 환불조건 또는 이미 발생한 권리가 소급하여 변경되지는 않습니다.
기존 계약을 변경할 때에는 해당 계약의 변경 절차와 필요한 당사자 합의를 따릅니다. 적용 계약 및 합의된 변경 내용을 기준으로 하되, 이 안내나 계약은 적용 법령상 배제할 수 없는 권리·구제수단 또는 GBP의 법적 책임을 제한하지 않습니다. 문의나 환불 요청을 했다는 이유로 권리를 포기한 것으로 보지 않습니다.
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